Informativa sui rimborsi
Politica di Reso e Rimborso
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come effettuare un reso
Per avviare una richiesta di reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del pacco tramite uno dei seguenti canali:
- WhatsApp: 351 451 3906
- Email: ilcamerinoshoponline@gmail.com
- Instagram: @ilcamerinostore
Condizioni per il reso
Per essere accettati, i prodotti restituiti devono essere:
- Non indossati, non lavati e non danneggiati
- Con tutti i cartellini originali ancora attaccati
- Nell'imballaggio originale
Prodotti esclusi dal reso
Non sono accettati resi per:
- Articoli intimi (biancheria, costumi da bagno) per motivi igienici
- Prodotti personalizzati o su misura
Come spedire il reso
Una volta che il tuo reso è stato autorizzato, ti basterà recarti presso un ufficio postale o il corriere di tua scelta (ad esempio Poste Italiane, BRT, GLS) e spedire il pacco al seguente indirizzo:
IL CAMERINO Piazza Caduti Partigiani 5R 17047 Quiliano (SV) Italia
Le spese di spedizione per il reso sono a carico della cliente.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite bonifico bancario. Ti chiederemo le coordinate bancarie (IBAN) necessarie per procedere.
La nostra promessa di qualità
Ogni capo che entra nel nostro negozio viene ispezionato e selezionato con cura maniacale prima di essere spedito. Per questo motivo, non accettiamo resi per presunti difetti: ogni articolo parte da noi in condizioni perfette, e ne siamo certi. 🤍
Per qualsiasi dubbio siamo sempre disponibili — saremo felici di aiutarti! 😊