Resi e Rimborsi

Politica di Reso e Rimborso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Come effettuare un reso

Per avviare una richiesta di reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione del pacco tramite uno dei seguenti canali:

Condizioni per il reso

Per essere accettati, i prodotti restituiti devono essere:

Non indossati, non lavati e non danneggiati
Con tutti i cartellini originali ancora attaccati
Nell'imballaggio originale

Prodotti esclusi dal reso

Non sono accettati resi per:

Articoli intimi (biancheria, costumi da bagno) per motivi igienici
Prodotti personalizzati o su misura

Come spedire il reso

Una volta che il tuo reso è stato autorizzato, ti basterà recarti presso un ufficio postale o il corriere di tua scelta (ad esempio Poste Italiane, BRT, GLS) e spedire il pacco al seguente indirizzo:

IL CAMERINO
Piazza Caduti Partigiani 5R
17047 Quiliano (SV)
Italia

L'etichetta di spedizione viene creata direttamente allo sportello del corriere — nessuna complicazione! 📦 Le spese di spedizione per il reso sono a carico della cliente.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite bonifico bancario. Ti chiederemo le coordinate bancarie (IBAN) necessarie per procedere.

La nostra promessa di qualità

Ogni capo che entra nel nostro negozio viene ispezionato e selezionato con cura maniacale prima di essere spedito. Per questo motivo, non accettiamo resi per presunti difetti: ogni articolo parte da noi in condizioni perfette, e ne siamo certi. 🤍

Per qualsiasi dubbio siamo sempre disponibili — saremo felici di aiutarti! 😊